V skladu z določili 43.č in 43.d člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prejema blaga podjetju nedvoumno sporoči, da odstopa od pogodbe, in sicer na elektronski naslov: beautyboxstudio.eu@gmail.com Potrošniku pri tem ni potrebno navesti razloga za svojo odločitev.

Rok 14 dni začne teči z dnem, ko potrošnik prejme blago.

Izdelki, ki zaradi svoje narave niso primerni za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov, kot so lepila, tekočine in kozmetični izdelki, niso predmet vračila, če je bila po dostavi embalaža odprta ali poškodovana. Uporabljenih lasnih podaljškov ni mogoče vrniti.

V primeru odstopa od pogodbe nosi stroške vračila blaga potrošnik.

Potrošnik mora najpozneje v 14 dneh po sporočilu o odstopu od pogodbe podjetju vrniti prejeto blago. Blago je potrebno poslati na naslov:

Elektroinštalacije Miladin Bačić s.p.

prešernova ulica 1

6230 Postojna

Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo – takšne pošiljke bomo ob dostavi zavrnili.

Povračilo kupnine bomo opravili v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v 30 dneh po prejemu vrnjenega blaga. Vračilo se izvede izključno na bančni transakcijski račun potrošnika, ki ga ta navede ob odstopu od pogodbe. Vračila v gotovini ali preko drugih plačilnih sredstev niso mogoča.

Za uspešno obdelavo vračila potrebujemo:

• izpolnjeno izjavo o odstopu od pogodbe,

• kopijo računa,

• bančni transakcijski račun.

Veseli bomo, če ob vračilu z nami delite razlog za svojo odločitev – vsaka povratna informacija nam pomaga izboljšati izkušnjo za prihodnje kupce.